- Дата первой публикации курса в СДО: 10 апреля 2007 года.
- Последнее обновление материалов курса:
11 августа 2012 года (добавлены новые дидактические материалы).
- Уровень сложности:
базовый (наведите мышью для объяснения).
- Выдается ли сертификат об успешном изучении курса/программы:
да.
- В составе каких программ изучается: программа индивидуального обучения | программа повышения квалификации «Управление человеческими ресурсами (HR-менеджмент)» (5 курсов, ~3 меc. обучения).
Особенности курса
-
изучение психологических особенностей управления в российских условиях;
-
системное изложение анализа методов управления;
-
краткое описание всех основных мотивационных теорий;
-
множество методов решения практических управленческих задач;
-
сделан акцент на обучение методам принятия управленческих решений;
-
особое внимание уделяется обучению методикам разрешения управленческих конфликтов;
-
теоретический материал изложен понятным языком в сжатой форме.
Программа курса
Первый модуль: Функции и роли управления
Изучается эволюция управленческой мысли, краткое знакомство с основными школами и уровнями управления. Виды управленческих ролей руководителей. Типология руководителей. Рассматриваются функции управления: планирование, организация, мотивация, контроль. Роль мотивации в управлении.
Основные темы:
Цели, задачи и содержание психологии управления
Эволюция управленческой мысли
Методологические подходы к управлению
Школы управления
Уровни управления
Виды управленческих ролей руководителей
Типология руководителей
Функции управления
Функция планирования
Функция организации
Функция мотивации
Функция контроля
Мотивация к труду
Понятие мотивации и ее роли в управлении
Теории трудовой мотивации
Второй модуль: Методы решения управленческих задач
Содержит классификацию управленческих задач. В нем изучаются практические методы принятия управленческих решений и виды управленческих решений. Подробно разбираются многочисленные стратегии, тактики и методы решения управленческих задач вместе с заданиями, упражнениями и примерами. Также изучаются стратегии поведения руководителей в условиях конфликтной деятельности.
Основные темы:
Психология решения управленческих задач
Специфика и особенности решений управленческих задач
Классификация управленческих задач
Принятие управленческих решений
Мотивация принятия управленческих решений
Виды управленческих решений
Стратегии, тактики и методы решения управленческих задач
Особенности стратегий и тактик решения задач управления
Стратегии поведения руководителей в условиях конфликтной деятельности
Методы решения управленческих задач
Третий модуль: Лидерство и деловое общение
Изучается сущность лидерства; теории и стили лидерства. Авторитарный стиль, демократический и либеральный стили управления. Много места в этом блоке уделено разбору управленческих конфликтов и научению методам их разрешения.
Основные темы:
Лидерство в современном управлении
Сущность лидерства
Теории и стили лидерства
Авторитарный стиль
Демократический стиль
Либеральный стиль
Деловое общение и управленческие конфликты
Общение и его роль в деятельности руководителя и подчиненных
Манипулирование людьми
Профессиональное общение руководителя
Конфликты в управлении и возможности их разрешения
Психология стресса
Результаты обучения
Практические навыки:
-
знание функций управления: планирование, организация, мотивация, контроль;
-
мотивация принятия управленческих решений;
-
методы решения управленческих задач;
-
поведение руководителя в условиях конфликтной деятельности;
-
стили лидерства: авторитарный, демократический, либеральный;
-
приемы манипулирования;
-
управление стрессом;
-
навыки профессионального общения руководителя.
Практическая информация и знания:
-
цели, задачи и содержание психологии управления;
-
эволюция управленческой мысли;
-
школы и уровни управления;
-
виды управленческих ролей руководителей;
-
типология руководителей;
-
теории трудовой мотивации;
-
классификация управленческих задач;
-
виды управленческих решений;
-
теория лидерства;
-
конфликты в управлении и возможности их разрешения.
Вы можете изучить этот курс:
Есть вопрос или нужна дополнительная информация? Напишите нам по адресу office@elitarium.ru
