- Дата первой публикации курса в СДО: 10 апреля 2006 года.
- Последнее обновление материалов курса:
11 ноября 2011 года (новая редакция второго модуля).
- Выдается ли сертификат об успешном изучении курса/программы:
да.
- В составе каких программ изучается: программа индивидуального обучения.
О курсе
Цель курса: развитие коммуникативной компетентности для успешного функционирования в профессиональной среде и обществе.
Теория коммуникаций — сравнительно новая учебная и научная дисциплина для российской системы образования. За рубежом, в особенности в университетах Европы и США, она преподается в качестве самостоятельной дисциплины с середины XX века. Теория коммуникаций изучает формы взаимодействия людей по передаче информации от человека к человеку при помощи языка и других знаковых систем.
Изучение теории коммуникации способствует развитию
коммуникативной компетентности — уровня опыта взаимодействия с окружающими людьми, который требуется для успешного функционирования в профессиональной среде и обществе. Высокий уровень коммуникативной компетентности дает возможность:
-
свободно передавать и воспринимать информацию;
-
понимать невербальный язык общения;
-
знать нормы и правила общения;
-
вступать в контакт с людьми с учетом их возрастных, статусных и социально-культурных характеристик;
-
умение вести себя адекватно ситуации и использовать это для достижения своих целей;
-
умение воздействовать на собеседника таким образом, чтобы склонить его на свою сторону, убедить в силе своих аргументов;
-
правильно оценить собеседника как личность, как потенциального конкурента или партнера и выбрать нужную коммуникативную стратегию;
-
вызывать у собеседника положительное восприятие собственной личности.
Курс содержит таблицы, схемы, практические примеры, ситуационные задания, краткие выводы и резюме после каждого раздела, контрольные вопросы для лучшего усвоения материала, а также дополнительные материалы для углубленного изучения отдельных тем. Курс в систематизированной, краткой и доступной форме излагает основы теории коммуникации
Программа курса
Первый модуль: Виды коммуникации
Коммуникативная компетентность в системе профессиональной подготовки специалиста
Истоки и основные этапы развития теории коммуникации
Современные концепции коммуникации
Теории массовой коммуникации
Структурные модели коммуникации
Основные элементы коммуникационного процесса
Коммуникативные барьеры
Вербальная коммуникация
Семиотика. Синтактика, семантика, прагматика
Средства коммуникации
Соотношение "язык — речь"
Речь как способ передачи информации
Формы речевой коммуникации
Стратегия и тактика аргументации
Виды устноречевой коммуникации
Обратная связь в говорении и слушании
Письменноречевая коммуникация: свойства, виды и функции
Речевое воздействие письменной информации
Сравнение вербальной и невербальной коммуникаций
Пара- и экстралингвистические особенности невербальной коммуникации
Мимика и взгляд, жесты
Позы и походка
Контакт глаз
Второй модуль: Уровни коммуникации
Межличностная коммуникация
Чувства и эмоции как коммуникативные действия
Коммуникация в малых группах
Структура и функции массовой коммуникации
Коммуникация как функция управления организацией
Формы деловой коммуникации в организации
Особенности маркетинговых коммуникаций
Структура, средства и модели политической коммуникации
Электоральная политическая коммуникация
Публичная коммуникация и ее формы
Межкультурная коммуникация: понятие, уровни и формы
Типы восприятия межкультурных различий
Этот курс будет полезен прежде всего:
-
журналистам;
-
политикам;
-
среднему и высшему управленческому персоналу;
-
специалистам в сфере рекламы;
-
специалистам по связям с общественностью.
Вы можете изучить этот курс:
Есть вопрос или нужна дополнительная информация? Напишите нам по адресу office@elitarium.ru
