- Дата первой публикации курса в СДО: 12 мая 2006 года.
- Последнее обновление материалов курса:
17 ноября 2011 года (добавлено интерактивное тестирование для второго модуля основного курса).
- Выдается ли сертификат об успешном изучении курса/программы:
да.
- В составе каких программ изучается: программа индивидуального обучения.
О курсе
Экономическая ценность знаний, которыми обладают люди, далеко превосходит все финансовые активы, капиталовложения и другие ресурсы большинства организаций. Построение системы управления знаниями является важным условием развития организации и формирования устойчивого конкурентного преимущества.
Определяющим условием успешной деятельности организации является ее способность адаптироваться к изменяющимся условиям внешней и внутренней среды. Способность организации понять мир, в котором она действует, и реагировать адекватно и творчески зависит от ее способности обучаться. Обучение призвано подготовить персонал к правильному решению более широкого круга задач и обеспечить высокий уровень эффективности в работе. Управление знаниями необходимо для того, чтобы создавать материальные и нематериальные блага путем обучения, выявления и аккумулирования имеющейся информации и опыта, регулирования процессов распространения и передачи знаний.
В настоящем курсе предпринята попытка обобщить научные исследования, теоретические разработки и практические методы управления знаниями, связанные с повышением человеческого потенциала как важнейшего фактора экономического роста. Особое место в нем занимает рассмотрение вопросов организации обучения и повышения квалификации сотрудников на предприятии, а также построения внутриорганизационной системы накопления и обмена знаниями.
Программа курса
Первый модуль
Роль знаний в развитии организаций
Объем и структуризация знаний
Накопление и распространение знаний
Способы получения новых знаний
Пути передачи знаний
Программы управления знаниями
Задачи, решаемые при построении системы внутрифирменного обучения
Основные направления работы при организации обучения персонала
Постановка целей обучения
Определение потребности в обучении
Методы определения потребности работников организации в обучении
Определение содержания, форм и методов обучения
Содержание обучения
Основные задачи, решаемые преподавателем в ходе обучения
Ошибки при определении содержания учебных программ
Выбор формы обучения
Выбор и подготовка преподавателей
Условия обучения
Традиционные методы обучения
Лекции
Семинары
Учебные кино- и видеофильмы
Методы активного обучения
Активность обучающихся
Тренинги
Программированное и компьютерное обучение
Групповые обсуждения
Деловые игры
Ролевые игры
Поведенческое моделирование
Разбор практических ситуаций (case-study)
Баскет-метод
Методы профессионального обучения
Обучение на рабочем месте
Наставничество
Стажировки
Рабочая ротация
Факторы, влияющие на выбор учебных программ
Второй модуль
Критерии и методы оценки эффективности обучения
Мнение обучающихся
Усвоение учебного материала
Поведенческие изменения
Рабочие результаты
Эффективность затрат
Процедура оценки эффективности обучения
Статистический анализ в оценке эффективности обучения
Пути повышения отдачи от обучения
Цели и содержание обучения руководителей
Особенности обучения руководителей
Принципы обучения руководителей
Изменение установок руководителей
Требования, предъявляемые к обучению руководителей
Формы обучения руководителей
Планирование работы с кадровым резервом
Формирование резерва
Критерии включения в резерв
Ответственность за работу с резервом
Организация работы с резервом
Проблемы в работе с резервом
Вы можете изучить этот курс:
Есть вопрос или нужна дополнительная информация? Напишите нам по адресу office@elitarium.ru
