- Дата первой публикации курса в СДО: 21 сентября 2007 года.
- Последнее обновление материалов курса:
16 декабря 2011 года (улучшенная и исправленная редакция 4го модуля основного курса).
- Выдается ли сертификат об успешном изучении курса/программы:
да.
- В составе каких программ изучается: программа индивидуального обучения.
О курсе
Одним из основных и важнейших сегментов менеджмента является мотивация как заинтересованность в выполнении работы. Классическое определение мотивации в менеджменте — это процесс побуждения себя и других людей к деятельности для достижения личных целей или целей организации. Цель данного курса — предоставить возможность руководителям организаций любых организационно-правовых форм и форм собственности, а также менеджерам среднего и высшего звена разобраться в основополагающих современных методах управления персоналом — мотивации и стимулировании, необходимых для эффективной работы сотрудников.
В первом модуле курса рассматриваются общие понятия, помогающие различать между собой схожие на первый взгляд вещи: мотивы, стимулы, потребности и побуждения, используемые в обиходной речи как тождества. Кроме того, рассматриваются различные подходы к мотивации персонала и проводится сравнительный анализ российской и зарубежных концепций мотивации. Проводится анализ эволюции концепций мотивации и рассматриваются содержательные или внутриличностные теории мотивации. Необходимость изучения теорий мотивации заключается в том, что на их основе можно создать методики анализа потребностей сотрудников в любом коллективе, а именно потребности побуждают человека работать на организацию и, способствуя ее развитию, достигать собственных целей.
Далее в курсе рассматривается психологическая составляющая мотивации персонала. Не существует простой теории, которая могла бы дать полное объяснение индивидуальных потребностей человека. Человек в силу своей природы не поддается полному анализу. Поведение человека определяется направленностью личности, его способностями, типом характера, темпераментом. Поэтому в программе обучения освещаются процессуальные теории мотивации, изучение которых позволяет понять, каким путем происходит процесс мотивации, на каких основаниях выстраиваются отношения между сотрудниками организации, как формируется положительный социально-психологический климат в коллективе или, наоборот, почему возникают конфликтные ситуации. В данном разделе также разбираются методики создания трудовых коллективов в различных производственных ситуациях.
Одним из важнейших аспектов мотивации персонала является стимулирование труда. В курсе изучаются формы и методы стимулирования, приводится классификация стимулирующих выплат (в том числе различных видов заработной платы с рассмотрением их достоинств и недостатков). Объясняются принципы формирования социальной политики и приводятся примеры компенсационных выплат на различных предприятиях. Раскрываются методы формирования эффективного мотивационного механизма на предприятиях, обобщающего весь изложенный ранее материал. Показываются различные схемы расчета эффективности мотивационного управления, которые необходимо прогнозировать при планировании расходов на организационные мероприятия, связанные с управлением персоналом и его мотивацией.
В конце каждой темы приводятся тесты и упражнения, которые позволяют обучающимся лучше освоить и понять пройденный материал. Курс снабжен практическими примерами из жизни российских компаний, позволяющими интерпретировать учебный материал и приблизить его к реальной практике управления. Приведенные ситуации собраны авторами в ходе проведения исследований по мотивации персонала в российских компаниях.
Программа
курса
Модуль 1.
Понимание мотивации
Что необходимо знать о мотивации и стимулировании персонала. Мотивация профессиональной деятельности. Различие мотивации, манипуляции и стимуляции. Как эволюционировали взгляды руководителей на проблемы эффективного побуждения человека к труду. Эволюция концепций мотивации. Содержательные теории мотивации. "Иерархия потребностей" А. Маслоу. Теория приобретенных потребностей Д. МакКлелланда. Двухфакторная теория Ф. Герцберга (мотивационно-гигиеническая). Теория СЭР К. Алдерфера. Процессуальные теории мотивации. Краткий обзор деятельности отечественных ученых в области исследования трудовой мотивации.
Модуль 2.
Как применить полученные знания в практике управления персоналом организации
Что необходимо знать для того, чтобы разбираться в психологии сотрудников по отношению к совместной работе. Мотивационные состояние человека, определяющие линию его поведения. Психологические типы личности и их формы. Акцентуация характера (основные классификации психологических типов). Рекомендации по формированию трудовых коллективов на основе акцентуаций характера. На каком основании протекают мотивационные процессы. Почему работники выбирают определенный тип поведения для достижения своих целей. Какими методами следует стимулировать персонал организации для достижения высокой эффективности труда. Сущность стимулирования и классификация стимулов. Основные принципы стимулирования. Заработная плата и ее основные характеристики. Партисипативное управление и зарубежный опыт оплаты труда. Государственное регулирование оплаты труда. Социальная политика организации. Управление переменами. Работа в команде. Умение работать в коллективе. Формальные и неформальные группы; их роль.
Модуль 3.
Выявление мотивационного профиля и двенадцати мотивационных факторов
Разработка мотивационного профиля. Двенадцать мотивационных факторов. Высокий заработок и материальное поощрение. Физические условия работы. Структурирование. Социальные контакты. Взаимоотношения. Признание. Стремление к достижениям. Власть и влиятельность. Разнообразие и перемены. Креативность. Самосовершенствование. Интересная и полезная работа.
Модуль 4.
Как сформировать эффективный мотивационный механизм в организации
Сущность мотивационного механизма. Элементы внешней и внутренней среды, воздействующие на мотивацию труда персонала организации. Методы мотивации. Принципы эффективной системы оплаты труда. Формирование постоянной части заработной платы. Формирование переменной части заработной платы. Долгосрочные премиальные планы. Компенсационные и стимулирующие выплаты и льготы. Использование разумной критики. Структуры, ответственные за эффективную мотивацию на предприятии. Мотивационные ресурсы управления организацией. Мотивация своего руководителя. «Психологический портрет» мотивации в современной России. Мотивация на российских предприятиях. Психологические рекомендации. Оценка эффективности управления мотивацией, ее формы и методы.
Вы можете изучить этот курс:
Есть вопрос или нужна дополнительная информация? Напишите нам по адресу office@elitarium.ru
