|
|
|
Современный покупатель умен. Поэтому стиль текста рекламного обращения должен отражать его вкусы и ценности. Обобщения неубедительны — потребителю нужна конкретная информация, чтобы сформировать свое мнение и принять решение о покупке. Текст рекламы весьма важен, но еще важнее аргументация. Слова стоят денег. Слова, не продающие товар, стоят дороже, чем слова продающие товар. Поэтому пользуйтесь словами, которые продают товар.
Автор:
Феликс Изосимович Шaркoв, доктор социологических наук, профессор, академик РАЕН, профессор кафедры социологии MГИMO (У).
-
Текст рекламы весьма важен, но еще важнее аргументация. Разработка любой рекламы начинается с ее обоснования; вернее, сначала обоснование, а потом разработка.
-
Актуальность — один из главных факторов при выборе аргументации. Хорошими аргументами (при их актуальности) могут стать качество товара, цена, быстрая поставка, безопасность в эксплуатации.
- Вы рекламируете новый товар. Таким он будет только однажды. Поэтому о его появлении вы обязаны
заявить громко и отчетливо, без обиняков. Все то, что в товаре есть действительно нового, нужно непременно указать. Что такое новость, новинка? — Это то, о чем читатели еще не знают.
- Какой вопрос возникает у потребителя, только что познакомившегося с вашей рекламой? «Сколько это будет стоить?» Если возможно,
укажите в рекламе стоимость товара.
- Полезные качества вашего товара могут быть полностью понятны только специалисту или же вам самим, но не обязательно потребителю. Поэтому не стесняйтесь
утверждать очевидное. Покажите товар в действии, расскажите, как им пользоваться, покажите, какое место он может занять в жизни людей.
- Подумайте, как внедрить в сознание потребителя название вашего товара. Оно должно
отложиться в памяти, поэтому не бойтесь повторений.
-
Не преувеличивайте, не захваливайте ваш товар — потребитель всегда скептически настроен и может от вас отвернуться.
- Тщательно организуйте рекламную кампанию. Не пытайтесь объять необъятное. Лучше всего свести всю вашу кампанию к одному
вразумительному сообщению, но приложить все усилия, чтобы довести его до потребителя.
- Малопривлекательная реклама заставляет думать, что и товар не лучше.
- Рекламная кампания должна придерживаться
единого рекламного обращения и единого образа, который годами будет оставаться неизменным. Только так можно создать эффект «снежного кома».
- Не скупитесь на
благодарность — слово «спасибо» всегда приятно.
- Там, где ваша реклама
запомнилась, возрастает число потребителей.
- Чаще всего потребитель удерживает в памяти из рекламного объявления что-то
одно: либо сильный аргумент, либо оригинальную мысль.
Рекомендации по подготовке хорошего рекламного текста
- Не перегружайте своего читателя. Делайте предложения
короткими. Пользуйтесь
простыми знакомыми словами.
- Говорите
кратко — только то, что хотите сказать, не больше и не меньше.
- Придерживайтесь
настоящего времени и активного залога — это звучит живее. Прошедшее время и пассив должны использоваться лишь в исключительных случаях.
- Не бойтесь использовать
личные местоимения. Помните, вы обращаетесь лично к каждому: представьте, что вы разговариваете с другом.
- Избегайте клише. Научитесь обходиться без них.
Яркие, необычные слова и фразы привлекают и удерживают внимание читателя.
- Не используйте слишком много
придаточных предложений и вводных слов. Обилие запятых утомляет.
- По возможности пользуйтесь
сокращениями. Они смотрятся естественно. При разговоре люди постоянно пользуются сокращениями.
- Не хвастайте. Смотрите на все с
читательской точки зрения. Избегайте слов «мы», «нам», «наш».
- Будьте оптимистичны. Выражайте эмоции. Ваше воодушевление обязательно должно быть передано в тексте.
- Современный покупатель умен. Поэтому стиль текста рекламного обращения должен
отражать его вкусы и ценности. Обобщения неубедительны — потребителю нужна конкретная информация, чтобы сформировать свое мнение и принять решение о покупке. Конкретность информации означает отсутствие таких избитых рекламных клише, как ошеломляющий, чудесный и наипрекраснейший.
- Слова стоят денег. Слова, не продающие товар, стоят дороже, чем слова продающие товар. Поэтому пользуйтесь словами, которые продают товар.
- За вашего читателя борются тысячи рекламных объявлений. Чем проще написано ваше объявление, тем вероятнее, что именно оно будет прочитано. Хороший рекламный текст всегда конкретен и может быть соотнесен потребителем с собственным опытом.
- Читатели обычно лучше реагируют на
положительную точку зрения. Подчеркивайте суть вещей и то, какими они могут быть, а не то, какими они не являются.
- Не претендуйте на многое, но если вы уж что-то утверждаете, то в этом не должно быть ни тени сомнения.
- Товар должен казаться простым.
Коммуникация с помощью заголовков
Джон Кейплс, текстовик-ветеран, непревзойденный мастер своего дела предлагает четыре правила для создания хорошего заголовка.
- Старайтесь заложить в каждый заголовок
мотив личной выгоды. Пусть ваш заголовок внушает читателю, что здесь есть что-то для него, читателя, необходимое. Это правило столь фундаментально, что должно было бы казаться очевидным. И тем не менее его ежедневно нарушают десятки и десятки текстовиков.
- Если у вас есть
новость, такая как новый товар или новое применение старого товара, обязательно подайте ее в заголовке с размахом.
- Избегайте заголовков, возбуждающих только любопытство. Отлично способствует повышению притягательной силы заголовка мотив любопытства в сочетании с новостью или личной выгодой. А вот
одного любопытства часто недостаточно. Это фундаментальное правило нарушают чаще других. В любом номере любого журнала, любой газеты найдутся заголовки, стремящиеся что-то продать читателю на основе любопытства — и только любопытства.
- По возможности избегайте заголовков, рисующих мрачную или негативную картину. Придерживайтесь бодрой,
позитивной точки зрения. Пытайтесь заголовком внушить читателю мысль, что именно здесь скрыт простой и легкий способ получить то, что читатель хочет.
Заголовок
- В среднем, заголовок читают в пять раз чаще, чем текст.
- Если заголовок содержит цитату и дается в кавычках, его запоминаемость вырастает на 28 %.
По притягательности заголовки можно разделить на:
- те, которые указывают на преимущество товара;
- те, в которых содержится новость или анонс;
- те, которые пробуждают любопытство.
Наилучшие заголовки содержат в себе и то, и другое, и третье.
Иллюстрации
- Фотографии предпочтительнее рисунков. Они достовернее, лучше запоминаются, вызывают повышенный интерес.
- Тех, кто читает подписи к иллюстрациям, в два раза больше тех, кто читает сами тексты.
- Фотография должна вызывать читательское любопытство.
- Всегда интересны фотографии товара, построенные по принципу «до и после».
- Цветная фотография (в четыре цвета) на 50 % дороже черно-белой, зато ее запоминание на 100 % выше.
- Если вы рекламируете пищевые продукты, показывайте готовое блюдо, а не его ингредиенты.
Текст
- Текст читают 5 % читателей.
- Не представляйте себе читательскую аудиторию в виде зрителей на стадионе. Каждый читает в одиночку. Пишите так, словно вы пишете им письмо. Если они проявляют интерес к товару, вы не можете им наскучить. Вы только можете заинтересовать их настолько, чтобы они его купили.
- Избегайте длиннот и непонятных слов.
- Д. Гэллап писал: «Основная разница между объявлениями кроется не в использовании каких-то магических слов. Хвастливый текст плох, сколько бы «притягательных» слов в нем ни было. И, наоборот, доказательный текст, т.е. текст, вызывающий доверие, аргументированный текст, запоминается людьми лучшего всего».
- По мере увеличения количества слов до 50 активное восприятие рекламного текста падает. Но при последующем увеличении объема текста ослабления внимания не наблюдается. Значит, чем больше вы расскажете о товаре, тем лучше.
- Тексты, построенные на прописных истинах, никто читать не будет. Чем больше вы приводите фактов, тем больше будет спрос на ваш товар.
Также смотрите:
Приемы убеждения и аргументации в рекламе (10/01/2008)
Написание рекламного текста с помощью шести верных слуг Киплинга (30/06/2008)
Наш каталог учебных программ содержит десятки практических курсов по маркетингу и рекламе. Вы можете составить из них свой индивидуальный учебный план или изучить программу повышения квалификации «Интегрированные маркетинговые коммуникации» (6 курсов, ~5 мес. обучения, сертификат).
Copyright 2009 © Элитариум: Центр дистанционного образования (www.elitarium.ru).
Некоммерческое использование этого материала возможно со ссылкой на elitarium.ru, как на источник первой публикации. |
|
|
|