Выявление скрытых резервов времени
В общем благотворном влиянии тайм-менеджмента можно выделить две главные составляющие. Во-первых, вы учитесь лучше организовывать свои дела, более разумно распределять их во времени. Во-вторых, обнаруживаете резервы времени, которые до сих пор использовались не самым эффективным образом (или вовсе тратились бесполезно), и те помехи, которые мешают вам устраивать свою жизнь так, …
Техники релаксации в положении стоя
Если вы замечаете, что отвлекаетесь, остановите внимание на мысли, которая сейчас в вашей голове. Спокойно посмотрите на нее. Скажите про себя: «сейчас я предпочитаю другое» — и плавно переведите внимание. И так поступайте каждый раз, когда в фокусе внимания будет появляться посторонняя мысль. Довольствуйтесь теми результатами, которые достигнуты сегодня. Каждый …
Типы поведения руководителей в ситуации принятия решений
Экспериментальные исследования личностных особенностей поведения руководителей в процессе принятия управленческих решений позволили выделить восемь личностных профилей. Наиболее оптимальным из них является эвристический организаторский личностный профиль. Кроме этого, рассмотренные личностные профили принятия решения и их этико-психологические особенности позволяют выделить несколько типов управленческих решений. Автор: Юрий Петрович Плaтoнoв, доктор психологических наук, профессор …
Техники релаксации в положении сидя
Для того чтобы отдыхать правильно и с пользой, существует состояние релаксации. Релаксация помогает сосредоточить всю волю, внимание и силы на достижении и последующем сохранении желаемого результата. Под релаксацией мы понимаем не полусонное, расслабленное состояние, от которого до сна остается один шаг. Для того чтобы научиться достигать релаксации правильно, предлагаем вам …
Оценка правильности сделанного выбора
Предлагаемая методика помогает быстро оценить тот поступок, который вы планируете совершить. Тест проверит ваш поступок на предмет того, насколько он правилен для вас, для ваших собственных глубинных целей. Для этого анализируются некоторые выборы, которые вы неизбежно совершили или совершите при осуществлении поступка. В зависимости от выбора и дается результат. Автор: …
Мотивация: и снова о главном
Про мотивирование сказано много. Казалось бы, ликбез пройден всеми и можно приступить к разработке совершенных мотивационных схем, способных поднять экономические показатели на небывалую высоту. Однако этого не происходит. В чем же причина? С нашей точки зрения, у руководителей существуют три основных устойчивых мифа мотивации, лишь преодолев которые можно изменить существующие …
Система управления банковскими рисками
Система управления банковскими рисками — это совокупность приемов работы персонала банка, позволяющих обеспечить положительный финансовый результат при наличии неопределенности в условиях деятельности, прогнозировать наступление рискового события и принимать меры к исключению или снижению его отрицательных последствий. Опыт коммерческих кредитных организаций позволяет сформулировать принципы построения внутрибанковской системы управления рисками. Автор: Oлeг …
Тест юмористических фраз
Тест юмористических фраз представляет собой оригинальную методику диагностики, которая помогает определить, что движет поступками человека и чем мотивирована его деятельность. Здесь представлен сокращенный вариант методики и способа подсчета результатов, выполнение которых займет у вас не примерно 10-15 минут. Вы читаете фразу и относите ее к одной из тем. Чем больше …
Методы бизнес-прогнозирования
В условиях рыночных отношений, когда отсутствует в полном объеме необходимая информация о спросе на услуги, когда невозможно предсказать поведение конкурентов и партнеров, особенно остро встает потребность в знании методов прогнозирования. Основным требованием, предъявляемым к прогнозу, является разработка программ достижения целей фирмы, а также рычагов управления, позволяющих эффективно направлять деятельность фирмы …
Влияние политического имиджа государства на экономический рост
К основным характеристикам политического имиджа государства, существенно влияющим на экономику и ее рост в данной стране, можно отнести: политическую стабильность в стране, региональную политическую стабильность, налоговую стабильность, защиту частной собственности и законопослушание как ведущий принцип организации общественной жизни. Автор: Василий Никифopoвич Задорожный, доктор экономических наук, профессор, ректор Сыктывкарского государственного университета. …
Выбор своего стиля руководства
Многие успешные руководители считают, что главной задачей для руководителя является совмещение личной работы с продуктивной деятельностью подразделения. От этого зависят ваш карьерный рост, авторитет и количество людей, которые вас поддерживают. На карьерном пути встречается множество препятствий. Часть из них объективны, и преодолеть их трудно. Справиться же с другими целиком и …
Устранение деструктивного лидерства
Для эффективного руководства важно управлять процессом формирования и развития лидерства или, по крайней мере, контролировать этот процесс в его главных аспектах, не допуская появления лидеров и групп, разрушающих организацию или негативно влияющих на результаты ее деятельности. Большой ущерб деятельности организации в целом способны нанести, например, лидеры групп «противников нововведений» и …
Инструменты контроллинга для малых предприятий
Многие из перечисленных методов малый бизнес использует на практике на интуитивном уровне. Ведь предпринимателю приходится разбираться с ценами на сырье, материалы и услуги, с возможностями своего оборудования, со скидками для клиентов, с имеющимися и потенциальными покупателями, с доходностью вложения своих денег и тому подобными, почти повседневными, вещами. Достаточно просто поставить …
Как определить причины потерь перспективных продавцов
Подавляющее число компаний «хронически» ищет продавцов. Ротация в подразделениях продаж часто наиболее высока по сравнению с другими подразделениями. Процент увольнения в первый год работы самый высокий именно у продавцов. Почему так часто требуется специалист в области коммерческого взаимодействия с клиентом? Попробуем разобраться в этом вопросе и представить алгоритм быстрого определения …
Речь как индикатор личности говорящего
Успех воздействия в управлении во многом зависит от того, как будет подавать себя собеседнику или аудитории говорящий. Руководитель должен знать, что его речь, будь она услышана с трибуны или из-за своего рабочего стола на совещании, целиком раскрывает его личность. В связи с этим важно знать картину восприятия человека по речевому …
Стратегия взаимоотношений с клиентами (CRM): нужна ли она вам?
Крупная компания, обладающая огромной клиентской базой и устойчивыми финансовыми резервами, может позволить себе не заботиться о каждом из этих клиентов по отдельности — это слишком дорого и хлопотно. Компания поменьше, ограниченная в финансовых возможностях, вынуждена искать альтернативные пути донесения своей информации до потребителя — она делает это в личном персональном …
Методика пошагового продвижения к цели
Цель должна направлять вас, а не управлять вами. Первоначально намеченный вами путь к достижению цели не всегда оказывается самым удачным. Слепое преследование одной единственной цели может снизить общий уровень ваших достижений. Приведите свой план в действие, и вы придете к какому-либо результату. Прогресс и рост невозможны, пока вы поступаете так, …
Стратегия реинжиниринга для совершенствования работы организации
Реинжиниринг представляет собой интенсивную, ориентированную на клиента и идущую сверху вниз управленческую инициативу, имеющую своей целью совершение прорыва в области повышения эффективности и снижения стоимости процессов. Для выполнения задач реинжиниринга бизнес-процессов можно использовать процесс внедрения, включающий в себя четыре фазы. Автор: Джеймс А. Бримсон ( James A. Brimson), основатель и …
Практическая технология постановки целей
Постановка цели — не просто полезное занятие, а совершенно необходимый элемент успешной деятельности. Победители в жизни знают, куда держат путь. Проигравшие идут только туда, куда их посылают, или остаются на месте. Они проводят свою жизнь, работая для достижения целей других. Цель организует усилия. Фиксируясь в уме и пронизывая все подсознание, …
Речь перед враждебно настроенной аудиторией
Разные люди нередко оказываются перед необходимостью выступать перед аудиторией, которая не приемлет идей и фактов, выдвигаемых или защищаемых ими. Реакции слушателей такой аудитории варьируются от молчаливого неприятия точки зрения оратора до прямых словесных выкриков, грубых выпадов. Как показывает опыт, тактика ухода или умиротворения не приносит успеха. Остается одно: убеждать аудиторию …
