Жизнь как постоянное учение
Квалификация и знания являются единственным стойким преимуществом в современном обществе. Если человек умеет учиться, достигать цели и получать знания, то ему легче повысить свой профессиональный уровень и приобрести новые знания, — что и нужно в жизни. Автор: Евгения Ceмeнoвна Полат, профессор, доктор педагогических наук, заведующая лабораторией дистанционного обучения Российской академии …
Концепция всеобщего качества (TQM) как национальная идея России
«Верим и знаем: придет час, и Россия восстанет из распада и унижения и начнет эпоху нового расцвета. Но возродится она лишь когда поймут, что спасение надо искать в качестве! Все основные крушения и унижения России были от объема и количества». Автор: Вадим Аркадьевич Лапидус, доктор технических наук, генеральный директор …
Принцип Реальности, или Что человеку надо
Чем вернее мы судим об окружающем мире, тем вероятнее получим то, что хотим. Чтобы удовлетворить свои желания не навлекая неприятностей, нужно научиться ждать и умело обращаться со своим окружением, чтобы уменьшить опасность поражения, когда придет время действовать. Автор: Эрик Берн (Eric Berne), известный американский психиатр, создатель психоаналитической теории трансактного анализа. …
Тестирование в учебном процессе: его история и возможности
Качество обучения напрямую зависит от количества, глубины, своевременности и объективности оценки получаемых знаний. Грамотно составленные тесты позволяют определять уровень усвоения знаний и степень формирования навыков в процессе обучения. Автор: Иван Пaвлoвич Подласый, профессор, доктор педагогических наук, Челябинский государственный педагогический университет. Применение диагностических тестов в зарубежных школах имеет давнюю историю. Признанный …
Как нанять лучших сотрудников
Отличные услуги могут оказывать только отличные работники. Поэтому процессу найма мы уделяем много внимания. За многие годы мы нашли весьма неплохой способ для распознавания выдающихся людей. У претендентов мы обращаем внимание на пять основных качеств. Автор: Карл Сьюэлл ( Carl Sewell), один из лучших автомобильных дилеров компании General Motors, увеличивший …
Сопротивление переменам и его преодоление
Несмотря на важность перемен, многие люди отвергают их. Они боятся перемен и противостоят им, потому что перемены ставят под угрозу привычные идеи и мнения. Тем не менее есть методы, которые позволяют решить проблему сопротивления переменам. Автор: Хуберт К. Рамперсад (Hubert K. Rampersad), консультант по менеджменту качества, исполнительный директор Total …
Игнац Филипп Земмельвейс
Открытие Земмельвейса сократило смертность при операциях в 7 раз: он предложил врачам мыть руки перед осмотром пациентов. Это решение было осмеяно, и против него восстали все светила врачебного мира Европы. На убеждение врачей Земмельвейсу не хватило жизни. Автор: Игорь Михайлович Верткин, профессор государственного университета Уэйна в Детройте, одного из …
Стратегии проникновения на рынок
Всегда ли имеет смысл быть первым, и имеют ли обе стратегии проникновения на рынок (новатора и последователя) какие-нибудь определенные преимущества в разных обстоятельствах? Выбор наиболее успешной стратегии зависит от нескольких решающих факторов. Автор: Орвиль С. Уокер (Orville C. Walker), профессор маркетинга университета Минессоты. Материал публикуется в сокращенном и адаптированном переводе …
Искусство строить планы
В сутках всего 24 часа, и если 23 часа будут потрачены на развлечения, еду и сон, то на продвижение к цели останется 1 час — ни минутой больше. И так каждый день относительно недолгой жизни. Единственное разрешение этого противоречия — рациональное планирование.
Контроль результатов деятельности как главный элемент управления персоналом
Немногие виды деятельности порождают столько эмоций, страхов и путаницы, как оценка персонала, хотя значительная часть работы руководителя заключается в оценке результатов деятельности сотрудников. Почему же эти методы вызывают столь негативную реакцию? Автор: Барри Пирсон (Barrie Pearson), генеральный директор компании Realization, предоставляющей услуги коучинга предпринимателям и руководителям компаний. Материал публикуется в …
Стратегии обучения
Полезно различать осознанное и неосознанное обучение. Первое называют обучением при помощи образования, а второе — обучением на основе опыта. Осознанное обучение лучше развивает способности, потому что предоставляет больше возможностей для контроля. Автор: Хуберт К. Рамперсад (Hubert K. Rampersad), консультант по менеджменту качества, исполнительный директор Total Performance Scorecard, Inc. Материал публикуется …
Формулирование личных целей
Определение личных целей может служить молотом, который позволит вам разбить застарелые стереотипы мышления. Вы сможете узнать правду о себе. Только зная себя, вы сможете раскрыть свои таланты, определить личные цели и поставить их на службу себе и окружающим. Автор: Николай Николаевич Bересoв, Российская академия образования, Московский психолого-социальный институт. «Кто я?» …
Система оценки эффективности маркетинговой деятельности
Системы оценки успешности маркетинговой деятельности разрабатываются для того, чтобы убедиться, что компания достигла заданного уровня объема продаж, прибыли и других целей, сформулированных в ее маркетинговых и стратегических планах. Автор: Жан-Клод Ларреше (Jean-Claude Larreche), профессор маркетинга Европейского института делового администрирования INSEAD. Материал публикуется в сокращенном переводе с английского. Разработка систем контроля …
Использование вопросов для выявления скрытых потребностей в продажах
Успешные встречи обычно начинаются с ситуационных вопросов, с помощью которых можно получить исходную информацию. Однако опытные люди быстро переходят к проблемным вопросам, которые выявляют скрытые потребности и помогают заключить сделку. Автор: Нил Рекхэм (Neil Rackham), доктор психологии, основатель исследовательской группы Huthwaite Inc. Материал публикуется в сокращенном переводе с английского. Одни …
Десять важнейших нерешенных проблем управления финансами
Неизвестность неисчерпаема, поэтому перечень того, чего мы еще не знаем о финансах, можно продолжать бесконечно. Однако здесь мы остановимся на десяти нерешенных проблемах, которые кажутся нам наиболее существенными для дальнейших исследований. Автор: Ричард Брили ( Richard A. Brealy), профессор корпоративных финансов Лондонской Школы бизнеса, директор Американской финансовой ассоциации. Материал публикуется …
Профессиональная пригодность руководителя
Что следует делать, чтобы стать успешным руководителем? На практике он часто сталкивается с беспорядочным миром, полным несовместимостей и парадоксов. Не каждый может быть успешным руководителем; существуют ключевые способности для успешного выполнения этой работы. Автор: Эрик Ларсон ( Eric W. Larson), профессор менеджмента Орегонского государственного университета. Материал публикуется в сокращенном переводе …
Выпуск 347 в пятницу, 10 марта 2006 года
Новости Элитариума: Центр дистанционного образования Выпуск 347 в пятницу, 10 марта 2006 года Предыдущие выпуски смотрите в архиве рассылки: http://www.elitarium.ru/index.php?pid=97 Контактный адрес: office@elitarium.ru ————————— НОВОСТИ ————————— В понедельник, 6 марта, в Куйбышевском районном суде Санкт-Петербурга состоялось судебное разбирательство по иску Элитариума к гражданину Евгению Гильбо. Последний пытался использовать наш проект …
Что мы знаем о финансах: шесть важнейших финансовых концепций
Являются ли перечисленные шесть концепций высокими теориями, или же они просто исходят из обыкновенного здравого смысла? Их можно называть как угодно, но в любом случае они составляют основу работы финансового менеджера. Вот наш список. Автор: Ричард Брили (Richard A. Brealy), профессор корпоративных финансов Лондонской Школы бизнеса, директор Американской финансовой ассоциации. …
Основные постулаты НЛП
Как компьютер управляется определенной операционной системой, так и методику НЛП можно представить в виде двадцати одной «базовой пресуппозиции НЛП», сутью которых является установление контроля над собственным сознанием. Автор: Л. Майкл Холл (L. Michael Hall), доктор философии, профессор Гастонского колледжа, (Даллас, штат Северная Каролина). Материал публикуется в сокращенном переводе с английского. …
Метод изучения ситуаций (case study) в образовании: его история и применение
Метод изучения конкретных ситуаций (кейсов) возник в начале XX в. в Школе бизнеса Гарвардского университета. Этот метод обучения, когда обучающиеся участвуют в дискуссиях по проблемам или случаям бизнеса, стал одной из «фирменных» технологий бизнес-образования. Автор: Александр Михайлович Зобов, кандидат экономических наук, доцент, проректор Государственного университета управления по дополнительному профессиональному образованию; …
